Informativa GDPR
1. Finalità e ambito di applicazione
Il presente documento descrive le misure adottate dal negozio per garantire la protezione dei dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, GDPR).
Si applica a tutti i trattamenti di dati personali effettuati tramite il sito web.
La sua finalità è informare i clienti sui loro diritti e sui principi applicati alla raccolta, all’utilizzo e alla conservazione dei dati personali.
2. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità all’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Le basi giuridiche includono:
- Il consenso del cliente per l’utilizzo di cookie non essenziali, ai sensi dell’articolo 6.1.a del GDPR
- L’esecuzione di un contratto, inclusa la gestione di ordini, pagamenti e consegne, ai sensi dell’articolo 6.1.b del GDPR
- L’adempimento di obblighi legali applicabili, ai sensi dell’articolo 6.1.c del GDPR
- Il legittimo interesse del negozio, come il miglioramento del funzionamento del sito web e la prevenzione delle frodi, ai sensi dell’articolo 6.1.f del GDPR
3. Tipologie di dati raccolti e finalità del trattamento
Il negozio raccoglie esclusivamente i dati necessari per il funzionamento del sito web e dei servizi offerti.
I dati trattati includono:
- Dati identificativi necessari per la gestione degli ordini e delle richieste
- Dati di pagamento gestiti esclusivamente da fornitori di servizi di pagamento certificati
Le finalità del trattamento includono:
- La gestione degli ordini e delle consegne
- Il miglioramento dell’esperienza di navigazione sul sito web
- La sicurezza delle transazioni
- La gestione delle richieste indirizzate al servizio clienti
4. Diritti dei clienti
In conformità agli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il cliente dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai propri dati personali
- Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione dei dati, ove applicabile
- Diritto alla limitazione del trattamento in determinate circostanze
- Diritto di opposizione al trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile automaticamente
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso
5. Conservazione dei dati e misure di sicurezza
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario in base alla loro finalità:
- I dati relativi agli ordini sono conservati in conformità al Decreto del Presidente della Repubblica 29 settembre 1973, n. 600 e al Decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 1972, n. 633, per un periodo massimo fino a 10 anni
- I dati raccolti tramite cookie possono essere conservati fino a un massimo di 12 mesi
- I dati necessari per finalità amministrative o legali possono essere conservati fino a 10 anni
Le misure di sicurezza includono:
- Crittografia dei dati durante le transazioni
- Accesso limitato esclusivamente al personale autorizzato
- Utilizzo di fornitori di servizi certificati per pagamenti e servizi correlati
6. Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali
I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi che operano per conto del negozio esclusivamente per le finalità descritte.
Tali fornitori sono soggetti a obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.
In caso di trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, questo avverrà nel rispetto degli articoli da 44 a 49 del GDPR, mediante garanzie adeguate, incluse le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Cookie e tecnologie simili
I cookie strettamente necessari consentono il corretto funzionamento del sito web ai sensi dell’articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196.
I cookie analitici e le altre categorie di cookie non essenziali vengono utilizzati esclusivamente previo consenso del cliente.
Il cliente può gestire o revocare il proprio consenso tramite le impostazioni del browser.
8. Informazioni di contatto
Indirizzo: 4-5-20-201 SAKURA NO MACHI, TOYONAKA-SHI, OSAKA 560-0054, JAPAN
E-mail: alwayshere@tavexiadecor.com
Telefono: +81 (709) 431 02 43
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 15:30
Area di consegna: Italia
