Politica di pagamento
1. Metodi di pagamento accettati
I pagamenti effettuati sul sito web possono essere eseguiti tramite metodi sicuri, al fine di garantire un’esperienza di acquisto protetta.
Sono accettate le seguenti carte:
- Visa
- Mastercard
- Discover
- JCB
I pagamenti con carta vengono elaborati tramite reti internazionali conformi agli standard di sicurezza applicabili.
2. Valuta e prezzi
Tutte le transazioni vengono effettuate in euro (EUR).
I prezzi indicati sul sito web includono tutte le imposte applicabili.
Non vengono applicati costi aggiuntivi relativi alla valuta da parte del negozio.
3. Sicurezza dei pagamenti
Tutti i pagamenti sono protetti mediante protocolli di sicurezza avanzati per garantire la riservatezza dei dati personali e finanziari.
Le transazioni vengono elaborate tramite sistemi di crittografia conformi allo standard SSL.
I pagamenti con carta rispettano la Direttiva (UE) 2015/2366 sui servizi di pagamento (PSD2), inclusa l’autenticazione forte del cliente quando applicabile.
Le operazioni di pagamento sono gestite da fornitori di servizi certificati che garantiscono la protezione delle informazioni bancarie durante l’intero processo.
4. Procedura di pagamento
Il pagamento viene effettuato al momento della conferma dell’ordine sul sito web.
Durante il processo di acquisto, il cliente seleziona il metodo di pagamento e inserisce i dati richiesti.
Una conferma dell’ordine verrà inviata via e-mail una volta completato il pagamento.
Si consiglia di verificare l’esattezza dei dati prima di confermare l’ordine.
5. Pagamenti rifiutati o errori di transazione
Un pagamento può essere rifiutato per motivi non dipendenti dal sito web, tra cui:
- Fondi insufficienti o controlli di sicurezza della banca
- Dati della carta errati o carta scaduta
- Problemi tecnici temporanei del fornitore di pagamento
In tali casi, il cliente può:
- Verificare i dati di pagamento inseriti
- Provare un altro metodo di pagamento
- Contattare la propria banca o il servizio clienti se il problema persiste
6. Informazioni di contatto
Indirizzo: 4-5-20-201 SAKURA NO MACHI, TOYONAKA-SHI, OSAKA 560-0054, JAPAN
E-mail: alwayshere@tavexiadecor.com
Telefono: +81 (709) 431 02 43
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 15:30
Area di consegna: Italia
